2010年7月7日日本クラウンより「ゆれて遠花火」で歌手デビュー。 昭和歌謡をこよなく愛し、”あい”らしい歌声とトークで、歌手活動の他にも、司会やラジオパーソナリティなど 数多くのメディアや、全国のイベント･コンサートへ出演する等、精力的に活動を続けている。
2018年にYouTubeチャンネルを開設、2年でチャンネル登録者数約5万人、総再生回数1500万再生を突破。 歌手として歌にまつわる企画から、美容企画など、様々なことにチャレンジする。 囁き声で子守唄・読み聞かせなどの音フェチ・ＡＳＭＲ動画が10代・20代の女性を中心に人気を得る。
2019年12月には「アイランド・ソングス～私の好きな 愛の唄」発売。 プロデューサーに佐藤剛氏・SoulJa_氏を 迎え「ルージュの伝言」などの名曲をEDMサウンドで新たなアレンジに、懐かしの歌謡曲をミュージシャンとの セッションをそのまま収録したライブ感溢れるものまで、全10曲収録。
2020年3月4日にはデビュー10周年記念シングル「My Story」発売。 作詩・松井五郎氏、作曲・林哲司氏がタッグを組み 洗練されたポップスセンス溢れるメロディに乗せた人生の転機を迎える女性がテーマ、西田あい等身大の楽曲。 3/16付オリコン週間シングルランキング（演歌・歌謡）で自身初となる1位を獲得した。 プライベートでは、本格焼酎を愛するがゆえ、焼酎アドバイザーの資格を取得。

• 送は3月28日（土）18時〜18時55分（エフエム鹿児島）
• 翌日3月29日（日）21時からは再放送！
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